Що таке управління репутацією?
ERM (Search Engine Reputation Management) “управління репутацією за допомогою пошукового движка”, людською мовою – управління репутацією в інтернеті.
Дехто думає, що SERM – це моніторинг у пошуковій видачі, інші – що це щось пов’язане з піаром, а дехто й гадки не має, що ж це таке і навіщо взагалі воно йому треба.
Створення правильного іміджу компанії є не менш важливим ніж просування в пошуковику. Хороша репутація має бути завжди в пріоритеті. Чому? Та все дуже просто.
Будь-які рекламні акції, робота в соц.мережах, залучення трафіку тощо призведуть до того, що про вас захочуть дізнатися більше, перш ніж купити щось або замовити будь-яку послугу.
І для цього можна просто ввести в пошуковику відгуки про компанію, яка вас цікавить, або прочитати на різноманітних форумах про вас, і ось тут уже подальші дії потенційного клієнта залежатимуть від того, що саме вони побачать або прочитають. Адже погодьтеся, ви самі якщо побачите негативні відгуки про будь-яку фірму, хіба захочете скористатися її послугами?
Що входить у послугу SERM:
- Аналіз контенту
- Робота з соц.мережами та форумами
- Робота з відгуками
- Коментарі в блогах
- Витіснення з ТОП негативних відгуків
Телефонуйте і довірте цю відповідальну роботу нам!